Ombytning og returnering

Sådan gør du hvis noget skal byttes eller returneres.

Ska' det byttes? 
Har du noget der skal byttes, så send os en mail (havnekontoret@hjemhavn.dk)
1) Skriv dit ordrenummer.
2) Hvilken varer der skal byttes.
3) Hvad du ønsker at bytte til.
Du vil herefter modtage en mail med en Retur-QR-kode, som du skal vise når du bringer pakken til din lokale pakkeshop.

Returnering & refundering
Vil du sende noget retur, kan du benytte vores returportal Klik her!
Prisen er 49,-  Når vi modtager din returvare, tilbagebetaler vi beløbet på det kort, der er blevet brugt ved købet af varen. Vi gør opmærksom på, at der kan gå 3-5 dage, før pengene er på din konto.
Specialdesignede produkter med eget navn/tekst tages kun retur ved fejl, mangler eller defekt.

Ombytning og returnering i butikken i Herning
Bor du på den jyske hede, så kan du kigge forbi vores butik i Herning.
Vi holder åbent om torsdagen den 9. - 16. - 23. og 30. januar fra kl. 12.00 til 18.00

Shop og Retur-adresse:
Hjemhavn ApS
Hammershusvej 3A
7400 Herning

Julegaver byttes indtil 31. januar 2025
Varen skal returneres ubrugt og i samme stand, som du modtog den.